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网售处方药或节后解禁 实体药店网上“占山头”

来源:荆楚网-楚天金报 日期:2015年2月13日 09:22

网售处方药或将马上解禁的消息,成为近期医药行业的一个热门话题。

  近日,记者探访发现,受线上药房的冲击,加上房租、人工等费用逐年增长,利润微薄,有的药店甚至亏损,让近10%的单体药店迫于压力纷纷转让或寻求与连锁药店加盟。

  2012年开始,医药行业开始进军电商。国家食药监总局网站信息显示,京东已于2014年12月23日获得互联网药品交易资格证A证。至此,阿里、京东和1号店三家传统电商均已取得网上药品销售第三方平台资质。

  政策变化

  医药电商最大壁垒打破

  “实体店里要花52元,网上只用41.8元就买到了”,经常网购的杨先生给儿子买了一盒促消化的益生菌药物,相同的一盒药,网购便宜10元多,还包邮。

  随着网购兴起,医药行业也纷纷与各大电商合作。阿里、京东和1号店三家传统电商均已取得网上药品销售第三方平台资质。武汉的不少实体连锁药店也纷纷在网上开店,如马应龙大药房、好药师大药房、中联大药房等。

  记者浏览各大网络医药销售平台发现,各种药品品种繁多,消费者可通过价格比对,找到最便宜的卖家,大部分医药电商都提供包邮服务,天猫医药馆还开展“聚健康”“积分兑商品”的优惠活动。非处方药,只用动动手指就能轻松买到。

  “但网上买药也有限制,与实体药店相比,不能用医保卡,不能买处方药。”经常在网上买药的王女士表示,处方药还是要到实体店买。

  相比于其他行业,医药电商行业增长算是比较缓慢的,其根本原因在于占比国内药品整体销售额70%-80%的处方药市场一直以来都被医院、药店把控。允许处方药网上销售,则意味着限制医药电商发展的核心政策壁垒被打破,行业有望迎来井喷式发展。

  网上不能买处方药限制,很快就没有了。

  2014年5月,国家食药监总局公布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》。据医药监管部门透露,《互联网食品药品经营监督管理办法》终稿预计在今年1-2月间颁布,其中作为新政最重要一块内容的网售处方药放开一事已成定局。

  一位医药电商行业人士透露,首批放开网上销售的处方药目录则将于春节后出台。

  记者探访

  约10%单体店寻求转让

  实体药店,特别是非连锁的小药店日子早就不好过了。

  昨日上午,位于华师东门虎泉附近的泰福堂大药房冷冷清清,店主汪女士坐在100多平米的药店的一角,为吹起的气球扎上口。

  “现在生意不怎么好,两个营业员都休息了。”早在1月初,汪女士就在网上挂出了转让药店的信息,但至今还没有人接手。据了解,汪女士这间100平米左右的铺子,租金每个月17500元,加上两个营业员的工资,执业药师的开销,以及水电费等费用,每个月的支出是3万元左右。这意味着,每天平均要赚1000元才不至于亏本。而汪女士则表示,每天的营业额才3000元左右,基本赚不到钱。做了十年药店的汪女士决定忍痛转让,再投资做其他的。

  记者从58同城和赶集网等信息分类网站上了解到,像汪女士这样转让药店的信息有百余条,其中不乏经营了十余年的老药店。转让的药店大部分为单体药店。据武汉食药监局统计,武汉有药店3590家,其中2082家是连锁药店,单体药店有1508家。业内人士估算,约10%的单体药店在转让。

  除了转让外,不少药店直接关门,位于南湖恒安路富安街车站的天福堂大药房,如今变成了陈记炸酱面,附近还有一家药店则改成了福彩的门面。

  “今年3月,湖北马上要对药店分级管理,以前只用花几百块钱一个月,租一个药师证就可以了,但现在必须请药师驻点,这又是一笔大开销。”刚刚接手南湖平安路一家药店的店主表示,现在店里只请了一名收银员,如果生意实在做不下去,也只好再次转让。

  “全场85折”“周日第二件半价”“满168送一提卷纸或拖鞋”“积分兑礼品”……面对网上医药的冲击以及竞争压力增大,为吸引客源,不少药店使出浑身解数来促销。南湖一家药店营业员表示,促销确实能够短暂带来不少人气,但活动过后又恢复原样,只能薄利多销。

  除了打折促销,不少单体药店也寻求加盟大型连锁药店。位于东亭路的东亭大药房,加盟了人福大药房。

  行业革新

  大连锁药店发力O2O

  网售处方药解禁在即,单体药店生存更加艰难,对于大型连锁药店的影响如何?

  “现在做实体店利润确实越来越低了,培育一个新店从亏损到盈利需要2年”,昨日,湖北中联大药房连锁有限公司副总经理黎浩志也表示。

  “从行业形势来看,药品零售行业的增长速度减缓,连锁药店的利润下降,线上线下互动是未来连锁药店的销售趋势”。黎浩志表示,尽管目前关于网售处方药解禁的细则还未出台,但公司早已经着手准备。

  早在2013年,中联大药房取得互联网药品交易资格证后,就开始积极地进行业务转型。公司从武汉160家门店中挑选出一批优秀的执业药师,进行客服培训,目前首批10名执业药师已经在天猫旗舰店和中联网上药店上岗,接受顾客的咨询服务。

  另外,昨日,记者从九州通了解到,目前该公司旗下的零售药房好药师在全国包括武汉有800多家门店,网上药店的迅速扩张对好药师实体店影响不大,好药师也不会因此缩减实体店的规模。

  九州通在全国大力布点零售药房好药师之外,也非常重视电子商务的发展,并将医药电商及互联网大健康服务作为公司未来重点发展的战略方向。

  九州通早在2000年就成立了电子商务公司,并在同行当中率先获得《互联网药品交易服务资格证书》(B2B模式)和《互联网药品交易服务资格证书》(B2C模式),是全国少数同时具备 B2B、B2C、O2O业务模式的企业之一,公司旗下拥有的“九州通医药电子商务交易平台”、“好药师网上药店”和“去买药网”三个电商平台。

  公司还在2014年5月29日上线“微信小店”,用户选中商品后可直接通过微信支付购买,并能查询物流状态,获取后续咨询服务等。

  网友关注

  能否刷医保和配送是关键

  网售处方药放开后,你是否会选择在网上购买?昨日,记者对数十名网友进行调查,其中半数网友表示会在网上购买处方药。同时,参加调查的网友也担心网售处方药解禁后,会出现假药泛滥、药品安全无法保障等问题,同时对处方药配送的及时性和规范性、以及能否刷医保卡等问题非常关注。

  据了解,优先选择网上购药的网友,最看重的还是便捷,其次是便宜和选择性更强等因素。同时,执业药师客服在线解答也是不少人选择网购的原因。“平时我都是用医保卡买药,现在网购确实方便,却不能刷医保卡,以后不知道医保卡能否联网在线支付”,和网友周小姐的想法一样,7名网友希望以后网购和实体店一样能用医保卡支付。

  多名网友提出,患病后越早用药越好,而目前网购不少是两三天才到货,如何解决药品配送的及时性也是网售处方药要解决的问题。

  拥有门店资源的连锁大药房在“线上+线下”方面发力,一方面满足网络购药的便利性,另一方面又能解决及时配送、刷医保卡难题。

  去年,九州通已经在武汉市推广的“去买药”手机APP,与武汉多家药店签约,手机下单,药店就近送货,解决了用药及时性的问题。

  中联大药房连锁黎浩志称,目前该公司虽然有160家门店,还有扩大加盟店的打算。他表示,扩大实体药店网点分布,不仅可以提高药店知名度,也可以实现线上线下互动,促进网上售药,实现“最后一公里”配送。

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